سياسة الاسترداد
الإرجاعات
نظرًا لطبيعة منتجاتنا، فهي غير قابلة للإرجاع. جميع المبيعات نهائية، ولا نقبل أي إرجاع. تضمن هذه السياسة جودة وفعالية منتجاتنا العشبية، كما أنها تُعدّ إجراءً وقائيًا لفريقنا وعملائنا. مع ذلك، يمكنك طلب استرداد المبلغ أو استبدال المنتج خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم في حال وصوله تالفًا أو معيبًا.
المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة
إذا لم تستلم المبلغ المسترد بعد، تحقق أولاً من حسابك المصرفي مرة أخرى.
ثم اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل نشر المبلغ المسترد رسميًا.
تواصل مع مصرفك. غالبًا ما يستغرق الأمر بعض الوقت قبل إرسال المبلغ المسترد.
إذا قمت بكل هذه الخطوات ولم تحصل على المبلغ المسترد بعد، فيرجى الاتصال بنا على myvitaltea@outlook.com.