سياسة الشحن

يتم معالجة الطلبات وشحنها خلال 24 ساعة من استلام الطلب أو موافقة بطاقة الائتمان في أيام الأسبوع، باستثناء أيام العطل الرسمية.

إذا لم تتلق إشعارًا بشحن الطلب وقد مر أكثر من 48 ساعة، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا وإرسال بريد إلكتروني إلى myvitaltea@outlook.com للحصول على المساعدة.

تختلف أوقات التسليم باختلاف الموسم. عادةً ما تستغرق من ٥ إلى ٧ أيام، باستثناء حالات القوة القاهرة (مثل سوء الأحوال الجوية، والإضرابات، وما إلى ذلك).

لن تكون شركة Vital Tea مسؤولة عن أي أخطاء يرتكبها ساعي الشحن، مثل العناصر المتأخرة أو المفقودة/المسروقة.

هذا هو موقع تتبع طلب الشيكات: https://www.17track.net/en